Məxfilik Siyasəti

Bu səhifə pywiki.com veb-saytı və PyWIKI xidmətlərindən istifadə etdiyiniz zaman şəxsi məlumatların necə toplandığını, istifadə edildiyini və qorunduğunu izah edir.

PyWIKI-yə daxil olaraq və ya Xidmətdən istifadə etməklə bu Siyasətlə razılaşırsınız.

1. Topladığımız məlumatlar

1.1. Hesab və əlaqə məlumatları

  • Ad, soyad (əgər təqdim edirsinizsə)
  • E-poçt ünvanı
  • Şifrə (şifrələnmiş formada saxlanılır)
  • Dil və profil parametrləri

1.2. İstifadə məlumatları və texniki məlumatlar

  • IP ünvanı, brauzer növü, cihaz və əməliyyat sistemi
  • Giriş tarixləri və vaxtları
  • Səhifələrdə fəaliyyət (məsələn, hansı funksiyalardan istifadə etdiyiniz)
  • Cookie və oxşar texnologiyalarla toplanan məlumatlar

1.3. Chatbot məzmunu və fayllar

Xidmətin funksionallığından asılı olaraq biz aşağıdakıları emal edə bilərik:

  • Chat mesajları (sual-cavablar)
  • Yüklədiyiniz fayllar və/və ya əlavə etdiyiniz mətnlər (məsələn, botun təlimi üçün)
  • Linklər və indeksləşdirilən məzmun (əgər siz əlavə edirsinizsə)

Qeyd: Siz Xidmətə üçüncü şəxslərin şəxsi məlumatlarını daxil etməməyə çalışmalısınız. Əgər daxil edirsinizsə, bunun üçün lazımi hüquqi əsaslara (razılıq və s.) malik olmalısınız.

1.4. Ödəniş məlumatları

Ödənişlər üçün üçüncü tərəf ödəniş provayderindən istifadə oluna bilər. PyWIKI adətən kartın tam rekvizitlərini (PAN/CVV) saxlamır. Ödənişin emalı üçün provayder tərəfindən aşağıdakı məlumatlar emal edilə bilər:

  • Ödənişin məbləği, valyuta
  • Tranzaksiya identifikatorları
  • Kartın maskası (məsələn, 123456******1234) və sahib adı (mövcuddursa)
  • Tokenləşdirilmiş kart identifikatoru (təkrar ödənişlər üçün)

2. Məlumatları necə istifadə edirik

  • Hesab yaratmaq və idarə etmək
  • Xidməti təqdim etmək və funksionallığı təmin etmək (chatbotun işləməsi, botların yaradılması və s.)
  • Təhlükəsizliyi təmin etmək, fırıldaqçılığın qarşısını almaq
  • Ödənişləri qəbul etmək, abunəlikləri idarə etmək, hesab-faktura tarixçəsi yaratmaq
  • Müştəri dəstəyi göstərmək və sorğulara cavab vermək
  • Xidməti yaxşılaşdırmaq, analitika və performans monitorinqi
  • Qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək

3. Məlumatların hüquqi əsasları

Məlumatların emalı aşağıdakı hüquqi əsaslara söykənə bilər:

  • Müqavilənin icrası (xidmətin göstərilməsi)
  • Razılıq (məsələn, marketinq e-poçtları, müəyyən cookie növləri)
  • Qanuni öhdəlik (mühasibat/vergiyə aid tələblər və s.)
  • Qanuni maraqlarımız (təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, xidmətin təkmilləşdirilməsi)

4. Məlumatların paylaşılması

4.1. Xidmət provayderləri

Xidmətin işləməsi üçün üçüncü tərəf provayderlərdən istifadə edə bilərik (məsələn, hosting, e-poçt göndərişi, analitika, ödəniş provayderi). Bu provayderlər məlumatları yalnız bizim tapşırıqlarımıza uyğun olaraq emal etməlidir.

4.2. Qanunvericilik tələbi

Məhkəmə qərarı, dövlət orqanlarının qanuni tələbi və ya digər hüquqi əsas olduqda məlumatlar açıqlana bilər.

4.3. Hüquqların qorunması

Fırıldaqçılığın, sui-istifadənin qarşısını almaq və ya hüquqlarımızı müdafiə etmək məqsədilə məhdud şəkildə məlumat paylaşa bilərik.

5. Cookie və oxşar texnologiyalar

Biz istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və Xidmətin düzgün işləməsi üçün cookie-lərdən istifadə edə bilərik. Siz brauzerinizin ayarları vasitəsilə cookie-ləri bloklaya və ya silə bilərsiniz, lakin bu zaman Xidmətin bəzi funksiyaları düzgün işləməyə bilər.

6. Məlumatların saxlanma müddəti

Məlumatları yalnız bu Siyasətdə göstərilən məqsədlər üçün zəruri olduğu müddətdə və/və ya qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində saxlayırıq.

  • Hesab məlumatları: hesab aktiv olduqca və zəruri hallarda daha uzun müddət
  • Ödəniş və mühasibat qeydləri: qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət
  • Texniki loglar: təhlükəsizlik və diaqnostika üçün məhdud müddət

7. Məlumatların təhlükəsizliyi

Biz məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək üçün texniki və təşkilati tədbirlər görürük:

  • Şifrələrin şifrələnmiş saxlanması
  • Şifrələnmiş əlaqə (HTTPS)
  • Girişə nəzarət və audit logları
  • Zəruri hallarda məlumatların minimallaşdırılması

Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsi 100% təhlükəsiz ola bilməz.

8. İstifadəçi hüquqları

Siz aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:

  • Məlumatlarınıza giriş tələb etmək
  • Məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
  • Məlumatların silinməsini tələb etmək (qanuni istisnalarla)
  • Emala etiraz etmək və ya məhdudlaşdırmaq
  • Razılığa əsaslanan emal olduqda razılığı geri götürmək

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

9. Uşaqların məxfiliyi

PyWIKI 16 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Uşaqlardan bilərəkdən şəxsi məlumat toplamaq məqsədimiz yoxdur.

10. Beynəlxalq ötürmələr

Xidmət provayderlərindən asılı olaraq məlumatlar müxtəlif ölkələrdə emal edilə bilər. Belə hallarda məlumatların qorunması üçün uyğun hüquqi və texniki tədbirlər tətbiq olunur.

11. Siyasətdə dəyişikliklər

Bu Siyasəti zaman-zaman yeniləyə bilərik. Yenilənmiş versiya saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. Əhəmiyyətli dəyişikliklər olduqda əlavə bildiriş verə bilərik.

12. Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallar üçün bizimlə əlaqə:

© PyWIKI • Məxfilik Siyasəti